Juleassistancer - kan de repræsentere din virksomhed
Investér lidt i dine juleassistancer og få stor effekt på bundlinjen gennem et højere salg og en positiv profil for din forretning.
- De får ikke kunderne budt ”rigtigt” velkommen
- De ser ikke alle kunder!
- De mangler lige det sidste i den optimale service!
- Der mangler opmærksomhed i de ’første 20 sekunder*
- De ved ikke, hvad det gode værtskab betyder for forretningen og kunden!
- De har ikke et vedvarende kundefokus – hele dagen.!
- Der mangler lidt i mersalget!
Juleassistancer er inde i kort tid, men er afgørende succes i julehandelen. Juleassistancerne skal holde et højt niveau i de få uger, de skal bidrage til butikkens resultat. Det handler om at sikre antallet af kunder og dit salg pr. kunde i netop julehandlen.
- Dine holdninger – butikkens ansigt
- Ekspedient - vs - Sælger – personlighed i salget
- Det gode værtskab
- Kundens forventninger – mit ansvar
- På arbejde over stregen – hver dag
HANDLING TIL FORSKEL
Efter workshoppen vil deltagerne få en række obligatoriske handlinger med hjem til udførsel i butikken via en Konseqvensplan, samtidig med at den enkelte ansvarlige leder får konkrete anvisninger til, hvorledes der kan følges effektivt op.
Som en del af implementerings- og forankringsindsatsen, får deltagerne en række synlige effekter, som bruges til at fastholde deres fokus, og sikre at butikkens investering i juleassistancen bærer frugt.
En workshop kan laves fra 2-6 timer i en af kædens butikker, og afholdes om dagen eller om aftenen, så alle kan være med.
Der skal blot være en stol til hver deltager, for at workshoppen kan gennemføres
PRIS
Priseksempel:
10 deltagere. Workshop, materialer samt opfølgning fra Konseqvens Aps: kr. 12.500,- eksl. kørsel og moms.
VI SKABER HANDLING OG FORANDRING!